Herramienta gratuita

Diagnóstico VALOR

Una autoevaluación gratuita de madurez organizacional, basada en los cinco pilares del Modelo VALOR. Responde 30 preguntas — unos 15 a 18 minutos — y recibe tu nivel de madurez, tus brechas prioritarias y una primera hoja de ruta, al instante en pantalla y también por correo electrónico.

Cómo funciona

  • Respondes 30 preguntas distribuidas en los cinco pilares del Modelo VALOR (6 preguntas por pilar).
  • Cada pregunta se responde en una escala de madurez de 1 (Emergente) a 5 (Referente).
  • Al finalizar, obtienes tu índice general y el detalle por pilar, con tus tres brechas prioritarias.
  • Un consultor de Valtiva puede contactarte, solo si así lo autorizas, para conversar sobre tus resultados.
V

Visión y Gobernanza Estratégica

A

Atención Centrada en el Paciente y Calidad Clínica

L

Liderazgo, Cultura y Talento

O

Operaciones y Sostenibilidad Financiera

R

Revolución Digital e Innovación

Antes de empezar

Tus datos se usan únicamente para generar tu diagnóstico y, si lo autorizas, contactarte. Puedes revisar nuestro aviso de privacidad.

Pilar 1 / 5
V — Visión y Gobernanza Estratégica

1. ¿La institución cuenta con una misión, visión y objetivos estratégicos claros y conocidos por el equipo directivo?

2. ¿Existe un gobierno clínico definido (comités, roles y responsabilidades claras en decisiones clínicas)?

3. ¿El cumplimiento normativo (MSP, ARCSA u organismo equivalente) se gestiona de forma proactiva y no solo reactiva ante inspecciones?

4. ¿Las decisiones estratégicas se basan en datos e indicadores, más que en percepciones o urgencias del momento?

5. ¿Existen mecanismos formales de rendición de cuentas entre gerencia, dirección médica y directorio?

6. ¿La institución tiene un plan estratégico vigente, documentado y con seguimiento periódico?

A — Atención Centrada en el Paciente y Calidad Clínica

1. ¿Existen protocolos y guías de práctica clínica basados en evidencia, actualizados y de uso efectivo?

2. ¿Se mide y analiza sistemáticamente la seguridad del paciente (eventos adversos, casi-errores)?

3. ¿La experiencia del paciente y su familia se mide de forma estructurada, más allá de quejas espontáneas?

4. ¿Existen indicadores de calidad clínica que se revisan con periodicidad definida?

5. ¿El personal clínico reporta incidentes sin temor a sanciones, dentro de una cultura de aprendizaje?

6. ¿La atención está diseñada explícitamente alrededor de las necesidades del paciente, no solo de la eficiencia interna?

L — Liderazgo, Cultura y Talento

1. ¿Las jefaturas médicas y administrativas cuentan con formación específica en liderazgo y gestión?

2. ¿Se mide el clima organizacional y el compromiso del equipo de forma periódica?

3. ¿La rotación de personal clínico está en niveles saludables para la institución?

4. ¿Existen planes de desarrollo y carrera para el talento clínico y administrativo?

5. ¿Los cambios organizacionales importantes se gestionan con un plan formal de gestión del cambio?

6. ¿La comunicación interna entre áreas médicas y administrativas es fluida y efectiva?

O — Operaciones y Sostenibilidad Financiera

1. ¿Se conoce y gestiona activamente la utilización de camas, quirófanos y consulta externa?

2. ¿Los costos se analizan por proceso o servicio, y no solo de forma agregada?

3. ¿Los tiempos de espera del paciente se miden y gestionan activamente?

4. ¿La dotación de personal se ajusta a la demanda real por franja horaria o temporada?

5. ¿Los procesos de compras e inventario (incluida farmacia) están optimizados y controlados?

6. ¿La institución es financieramente sostenible con su nivel actual de eficiencia operativa?

R — Revolución Digital e Innovación

1. ¿Los procesos críticos están digitalizados de principio a fin, sin depender de papel o Excel?

2. ¿Los sistemas de información de la institución están integrados entre sí (no operan como islas)?

3. ¿La institución usa datos en tiempo real (o casi real) para la toma de decisiones operativas?

4. ¿Se ha explorado o implementado inteligencia artificial en procesos clínicos o administrativos?

5. ¿Existe una hoja de ruta tecnológica definida, con prioridades claras de digitalización?

6. ¿El equipo directivo entiende y participa activamente en las decisiones de transformación digital?